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Términos de servicio

Términos de Photo Text Editor, incluidas suscripciones, créditos, cancelación y reembolsos.

Última actualización: 2026-10-07

Photo Text Editor
Términos de servicio — Servicios de IA

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Photo Text Editor («Photo Text Editor», «nosotros»). Estos términos de servicio («Términos») regulan su acceso y uso de nuestros servicios de IA, incluida la edición y sustitución de texto en imágenes conservando la fuente y la maquetación originales, disponibles en https://phototexteditor.com (el «Servicio»).

Al crear una cuenta, suscribirse a un plan, comprar créditos o usar el Servicio de otro modo, confirma que: (a) tiene al menos 18 años; (b) ha leído y acepta estos Términos; (c) acepta nuestra Política de privacidad; y (d) está autorizado a celebrar este acuerdo por sí mismo o por una organización a la que represente.

Si no acepta estos Términos, no use el Servicio. Seguir usándolo después de una actualización es aceptar los Términos revisados.

2. El Servicio

Photo Text Editor ofrece una plataforma de IA que permite editar texto dentro de imágenes. El Servicio es software digital entregado por internet (SaaS).

El Servicio es un producto digital intangible. El acceso se activa cuando se confirma el pago. Como la entrega es inmediata, los reembolsos están limitados según la sección 7.

El Servicio usa proveedores externos de modelos de IA, incluido OpenAI. El rendimiento y la disponibilidad pueden depender de esos proveedores. Avisaremos a los usuarios de una interrupción importante.

3. Cuentas

Debe crear una cuenta con información exacta. Usted es responsable de mantener en secreto sus credenciales y de toda la actividad de su cuenta.

  • Si nota un uso no autorizado, escriba de inmediato a support@phototexteditor.com.
  • No comparta sus credenciales.
  • Mantenga operativo el correo de la cuenta. Ahí enviamos los avisos de facturación.

Si se registra en nombre de una empresa u otra organización, confirma que puede obligar a esa organización.

4. Planes y créditos

Ofrecemos suscripciones y paquetes de créditos por separado.

  • Las suscripciones son mensuales o anuales. Una suscripción incluye una cantidad de créditos para ese periodo de facturación. Los planes y precios actuales están en https://phototexteditor.com/pricing.
  • Los paquetes de créditos son compras únicas. Los créditos se usan para las funciones de edición.

Podemos cambiar funciones de un plan o añadir planes. Los cambios de precio de una suscripción existente siguen la sección 5.

5. Facturación y pago

5.1 Renovación de la suscripción

Al añadir un método de pago y suscribirse, autoriza a Photo Text Editor a cargar en ese método la cuota de suscripción de cada periodo de facturación. Esta autorización continúa hasta que cancele según la sección 6.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que cancele. Le escribiremos antes de que se renueve una suscripción anual.

5.2 Paquetes de créditos

Cada compra de un paquete de créditos es un cargo único. Al completar el pago, autoriza a Photo Text Editor a cargar el importe mostrado en el checkout.

No ofrecemos recarga automática. No le cobraremos más créditos salvo que inicie una compra nueva.

5.3 Impuestos

Los precios no incluyen impuestos (incluidos IVA, GST e impuesto sobre las ventas) salvo que indiquemos lo contrario. Cuando la ley lo exija, el impuesto se añade en el checkout y lo ingresa nuestro procesador de pagos.

Los datos de la tarjeta los trata solo Waffo Pancake, nuestro procesador de pagos conforme a PCI-DSS. No guardamos el número completo de la tarjeta.

6. Cancelación

Puede cancelar una suscripción en cualquier momento:

La cancelación detiene la siguiente renovación. La suscripción sigue usable hasta el final del periodo de facturación en curso. No cobraremos periodos posteriores. Los paquetes de créditos ya comprados no se cancelan. Conservan la validez de la sección 7.

Los datos de la cuenta se conservan 90 días después de cerrarla y luego se eliminan según la Política de privacidad.

7. Créditos, caducidad y reembolsos

7.1 Créditos de la suscripción

Los créditos incluidos en una suscripción caducan al final de ese periodo de facturación. Las cantidades mensuales caducan a los 30 días. Las anuales, a los 365 días. No se acumulan.

7.2 Paquetes de créditos

Los créditos de un paquete siguen válidos 365 días desde la compra. Cerrar o cancelar una suscripción no cancela esos créditos ni acorta su caducidad.

7.3 Orden de uso

Cuando hay créditos de suscripción y de paquete a la vez, se usan primero los que caducan antes.

7.4 Reembolsos de la suscripción

Las cuotas de suscripción, en general, no se reembolsan después de entregar el Servicio, salvo:

  • Primera suscripción, plazo de 7 días: quien se suscribe por primera vez puede pedir un reembolso completo dentro de los 7 días siguientes al primer cargo si el uso no supera el 10 % de los créditos de ese plan.
  • Cargos duplicados por un error de facturación: reembolso completo.
  • Una interrupción verificada causada por nosotros que dure más de 72 horas: reembolso prorrateado o ampliación del periodo.
  • Derechos que la ley no nos permite renunciar, incluido un derecho de desistimiento de 14 días cuando corresponda (por ejemplo en la UE o el Reino Unido). Esos derechos terminan cuando empieza a usar el Servicio digital, si la ley lo permite.

No reembolsamos un periodo de facturación ya usado, salvo los casos anteriores. No reembolsamos una suscripción anual más de 30 días después de la primera compra, salvo un cargo duplicado, una interrupción verificada o un derecho que la ley exija. No reembolsamos una cuenta que hayamos cerrado porque incumplió estos Términos.

7.5 Reembolsos de paquetes de créditos

Los créditos usados no se reembolsan. Excepciones:

  • Créditos no usados: reembolso completo de un paquete si lo pide dentro de los 7 días siguientes a la compra y no se ha usado ninguno de esos créditos.
  • Cargos duplicados: reembolso completo.
  • Un derecho de desistimiento de 14 días para una primera compra, cuando la ley lo exija. Ese derecho termina cuando usa los créditos, si la ley lo permite.

7.6 Cómo pedir un reembolso

Escriba a support@phototexteditor.com con el correo de la cuenta, el identificador de la transacción y el motivo. Confirmamos en 2 días hábiles y procesamos un reembolso aprobado al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

8. Disputas de facturación

Si cree que un cargo es incorrecto, escriba a support@phototexteditor.com antes de disputarlo con su banco. Respondemos en 2 días hábiles y corregimos un error de facturación confirmado en 5 días hábiles.

9. Resultados de IA y propiedad intelectual

El resultado generado a partir de sus entradas («Resultado») le pertenece, siempre que cumpla estos Términos. Puede usar el Resultado para cualquier fin lícito permitido por la sección 10.

Usted concede a Photo Text Editor una licencia limitada y no exclusiva para usar el contenido que envía («Entrada») solo para prestarle el Servicio. No usamos su Entrada para entrenar modelos de IA sin su consentimiento explícito.

El Servicio usa modelos de IA de terceros, incluidos modelos de OpenAI. El Resultado puede reflejar esos modelos. No garantizamos una calidad concreta del resultado y no somos responsables del contenido que esos modelos produzcan.

El resultado de la IA puede ser erróneo o incompleto. Usted debe revisarlo antes de fiarse de él. No lo trate como asesoramiento profesional, jurídico, médico o financiero.

El Servicio en sí, y nuestro software, marca y contenido del sitio, nos pertenecen y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10. Uso aceptable

Use el Servicio solo para fines lícitos que cumplan estos Términos.

Acepta no usar el Servicio para:

  • Generar contenido ilegal, difamatorio, acosador o fraudulento.
  • Generar o ayudar a crear deepfakes, incluido audio, vídeo o imágenes de IA que imiten a una persona real o induzcan a error sobre el origen.
  • Generar contenido sexual que involucre a menores, o cualquier contenido que infrinja las leyes de protección de la infancia.
  • Crear malware, contenido de phishing o herramientas de ataque.
  • Infringir la propiedad intelectual o la privacidad de otra persona.
  • Eludir o interferir con funciones de seguridad.
  • Revender o sublicenciar el acceso sin nuestro permiso por escrito.
  • Infringir la ley aplicable o las normas de las redes de tarjetas.
  • Solicitar, generar, subir o compartir contenido sexual, para adultos, NSFW o pornográfico, incluida la desnudez o material sexualmente explícito.
  • Solicitar o crear un intercambio de caras u otra manipulación de rostro o identidad destinada a engañar, suplantar o acosar.

También acepta no:

  • Usar la Entrada, el Resultado o las respuestas del modelo para entrenar, ajustar, evaluar o destilar un modelo de IA o de aprendizaje automático competidor.
  • Extraer o recoger el Resultado a gran escala para un fin distinto de su propio uso autorizado.
  • Presentar un resultado de IA como obra de un profesional colegiado, como un médico, un abogado o un asesor financiero, cuando eso pueda causar daño.

11. Privacidad y seguridad

Su uso del Servicio está cubierto por nuestra Política de privacidad en https://phototexteditor.com/privacy-policy. Los datos de la tarjeta los procesa solo Waffo Pancake y no se guardan en nuestros servidores. Los datos de la cuenta se conservan 90 días después de la cancelación y luego se eliminan.

12. Exenciones y límite de responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto ni exactitud del resultado de la IA.

El resultado de la IA puede ser inexacto, incompleto o estar desactualizado. No lo use como asesoramiento jurídico, médico, financiero u otro asesoramiento profesional. Compruébelo antes de actuar.

En la máxima medida que permita la ley, Photo Text Editor no responde de daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos. Nuestra responsabilidad total por una reclamación se limita al importe que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación.

13. Vigencia y fin del acceso

Estos Términos duran mientras use el Servicio. Podemos suspender o cerrar una cuenta por un incumplimiento grave, una sospecha de fraude o una exigencia legal. Si terminamos el Servicio por un motivo que no sea su incumplimiento, reembolsaremos la parte prepagada no usada de forma prorrateada. Puede pedirnos que eliminemos su cuenta escribiendo a support@phototexteditor.com.

14. Ley y disputas

Escriba a support@phototexteditor.com e intente resolver una disputa de forma informal antes de iniciar un procedimiento formal. Estos Términos se rigen por las leyes aplicables a quien opera el Servicio.

15. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Si hay un cambio importante, le escribiremos al menos 14 días antes de que entre en vigor. Seguir usando el Servicio después de esa fecha es aceptarlo. Si una cláusula es inválida, el resto sigue en vigor. Estos Términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre usted y Photo Text Editor.

16. Contacto

Para estos Términos o para la facturación:

Usar el Servicio, o aceptar en el checkout, significa que ha leído y acepta estos Términos.

Última actualización: 7 de octubre de 2026 · Photo Text Editor · https://phototexteditor.com